售前服務

1.產品咨詢服務：咨詢（consultation）意思是通過某些人頭腦中所儲備的知識經驗和通過對各種信息資料的綜合加工而進行的綜合性研究開發(fā)。咨詢產生智力勞動的綜合效益，起著為決策者充當顧問、參謀和外腦的作用。咨詢一詞拉丁語為consultatio，意為商討、協(xié)商。
　　2.價格咨詢服務：價格咨詢服務的基本任務是通過信息的開發(fā)、收集、加工、傳遞，推動企業(yè)生產要素的優(yōu)化組合，促進公平競爭，加快發(fā)展生產力，提高整個社會的經濟效益
　　3.定制咨詢服務：個性定制是定制人應該完全按照受定制人的意思表達制作出符合受定制人要求的意愿（在受定制人無法準確表達個人意愿時，定制人應該從專業(yè)的角度結合受定制人的個人實際情況，提出建設性的、有利于受定制人的定制方案），而且通常為以后的擴展提供必要的支持，這樣才是一個完善的定制服務。

售后服務

1.售后保證技術支持，提供維修服務
　　2.定期資訊客戶滿意度，與客戶良好溝通
　　3對于客戶求助及 時解決，提供“叫就到”的服務

非標定制

所謂的非標定制是非標準的、定制研發(fā)的產品設備，相對于標準化產品設備，它是根據用戶的獨特需求，定向設計、研發(fā)、制造的產品設備，它是需求創(chuàng)新與技術創(chuàng)新的結合體。